Cómo eliminar tu cuenta

Borrar permanentemente tus datos

Cómo solicitar la eliminación de la cuenta y el derecho al olvido en Y factor:

La forma más sencilla de eliminar tu cuenta es iniciar sesión en la aplicación Y factor con la cuenta que deseas eliminar y seguir estos pasos:

1. Cuando hayas iniciado sesión en la aplicación, ve a Perfil > Cuenta.

2. Selecciona "Eliminar cuenta".

3. Confirma tu selección con "Sí, borrar permanentemente".

También puedes solicitar en cualquier momento que se eliminen los datos personales asociados a tu cuenta poniéndote en contacto con nosotros a través del siguiente formulario con los datos de tu cuenta.

Tras la confirmación, borraremos permanentemente los datos personales asociados a tu cuenta, con la excepción de la información que podamos mantener sujeta a las leyes aplicables, en un plazo de 30 días.

Ten en cuenta que, una vez realizada, la eliminación es irreversible.

Si necesitas ayuda para eliminar tu cuenta y tus datos, envía un correo electrónico a support@yfactor.app con los datos de tu cuenta y nuestro equipo te ayudará.

Para más información, consulta nuestra Política de privacidad.

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